出前館で配達エリア外になった…原因と配達範囲エリアを調べる方法を解説
「出前館が突然エリア外になるのは、どうしてなんだろう…？」
「出前館でエリア外になったときの対処法はあるの？」
あなたは今、こんなことを考えていませんか？
何度か出前館で注文したことがあるはずなのに、再注文の際に「エリア外です」と表示されて困った経験がある人も多いのはないでしょうか。
「エリア外と表示されたら、もう頼めなくなってしまうのか」「なぜ急にエリア外になってしまうのか」理由が気になりますよね。
出前館の配達エリアは、2023年現在47都道府県に対応しています。しかし、都道府県内のすべての場所を網羅しているわけではありません。配達エリアに対応しているのは、主に県庁所在地などの中心街、主要駅の周辺や加盟店が多い場所です。一方、郊外など「配達エリア外」の地域もあります。
今回は、出前館が「配達エリア外」になる理由を徹底解説します。後半では、配達対象エリアを調べる方法についても詳しく紹介しています。
ぜひ最後までご覧ください。
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「出前館」いつもの店舗が「配達エリア外」になっている…考えられる3つの原因
さっそくここから、出前館でいつも頼んでいる店舗が急に「エリア外」と表示される原因について解説します。
出前館が急にエリア外になる原因は以下の3つです。
1つずつ丁寧に解説します。
配達エリアが変更になったから
出前館が急にエリア外になる1つ目の原因は「配達エリアが変更になったから」です。
出前館は、加盟店ごとに「配達は半径〇〇㎞以内」といった距離を設けています。
そのため、設定が変わってエリアが狭くなった場合には、いつもの加盟店であっても注文できなくなる場合があります。
口コミには「いつも利用している店が配達エリア外になってしまった」と嘆く声が寄せられていました。
エリア変更についての口コミ
出前館、woltの様にお客様をエリア分けしたみたいね。今まで頼めたお店がかなりエリア外になって頼めなくなったと兄が嘆いてます。
引用：Twitter
出前館で頼めなくなったからマクドナルドとかしばらく食べてない
引用：Twitter
エリア内にも戻してくれんしなぁ
配達エリアが変更された場合、以前は利用できた店でもエリア外になることがあります。エリア外になってしまった時は、自宅が再度範囲内になるのを待つしかありません。どうしてもその日に注文したい場合は、対応している他社のデリバリーサイトを探しましょう。
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いつもと違う場所から注文しようとしたから
出前館が急にエリア外になる2つ目の原因は「いつもと違う場所から注文しようとしたから」です。
会社や友人宅など、いつもと違う場所から注文しようとした時に、注文先の加盟店のエリアから外れてしまうことがあります。
いつも頼んでいる場所の近くで注文する場合でも、そのエリアが対象エリアかどうか、確認しましょう。
エリア変更についての口コミ
出前館で前に頼んでたお店が頼めなくなってたどころか検索しても出てこなかったから、調べてみたら配達エリア外になってた(笑)
引用：Twitter
配達エリアの拡大はよく聞くけど、縮小することもあるんやな…
出前館で頼めなくなったからマクドナルドとかしばらく食べてない
引用：Twitter
エリア内にも戻してくれんしなぁ
出前館をいつもと違う場所から注文しようとすると、思いがけずにエリア外となってしまうことがあります。出前館は、配達エリア内であればどこでも受け取れるシステムです。希望する場所が配達エリア外だった場合は、配達先住所を近くの公園やコンビニなどに設定できないか試してみましょう。
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配達できるドライバーが見つからないから
出前館が急にエリア外になる3つ目の原因は「配達できるドライバーが見つからないから」です。
出前館では、配達員不足の場合は、配達エリア外と表示されることがあります。
とくに雨の日は配達員が不足しがちです。加えて、悪天候の日はいつも以上に注文が増えるため、配達するドライバーが見つからない場合があります。
注文する配達員がどうしても見つからない場合、注文者のアプリには「エリア外です」と表示されるケースがあるのです。
なかには「5分前までは注文可能だったのに、急に配達エリア外と表示された」という声もありました。口コミには「エリア外ではなく配達員不足と表示して欲しい」といった声が多数寄せられていました。
配達員不足についての口コミ
そういえば自分も初めて🥫頼もうとしたとき住所入れても配達エリア外ってなって頼まれへんかったけど、絶対ありえへんよなぁって思って、住所入れ直したか何かしたら頼める店のリストでてきた！
引用：Twitter
🥫アプリ立ち上げる度に注文できる店舗が減ってるんだけど、私の自宅エリアだけでしょか？
引用：Twitter
1ヶ月前によく注文してたちょっと遠方の店も今では表示されず、履歴から飛んでも「配達エリア外の為注文不可」になってます😂
出前館は、配達員不足の時にも「配達エリア外」と表示されます。今まで注文できていたお店が急に配達エリア外となった場合は、少し時間を置くと再注文できる場合がありますよ。
もしくは、配達員を利用せずに、自社配達しているお店であれば、注文できる可能性があります。「今すぐ注文したい！」と考えている方は、自社配達のお店を選ぶこともおすすめです。
以上、出前館が急にエリア外になる原因について解説しました。
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引き続き【2023年最新】出前館の配達エリアを解説します。配達エリア内かどうかを調べる方法も紹介します。
【最新】出前館の配達エリア｜エリア対象内かどうか調べる方法も解説
ここからは【2023年最新】出前館の配達エリアについて解説します。
【2023年最新】出前館の配達エリアは以下の通りです。
出前館は2021年6月に全国47都道府県達成
利用できる店舗数も年々増加し、現在では全国で10万店舗以上となっています。北海道から沖縄まで、豊富な店舗を利用できるのが、国内最大規模を誇る出前館の特徴です。
出前館の加盟店は全国10万店舗を突破
出前館は全国47都道府県に対応しています。
とはいえ、47都道府県内であっても、すべてのエリアを網羅しているわけではありません。都道府県内の主要エリアや繁華街、主要駅周辺は対象になっている場合がほとんどですが、郊外は「配達エリア外」になっている地域もあります。
自分の住所が対象エリアになっているか、気になりますよね。出前館の注文アプリをダウンロードすれば、簡単にチェックできます。
自分の住む場所が「出前館の配達エリア」に該当しているかを調べる方法は、下記の通りです。
まずは、Apple storeかGoogle Playで注文アプリをダウンロードします。
続いて、左上の家のマークの横に、希望の届け先を入力します。
検索方法は、3種類あります。
現在位置から検索するのであれば、マップから検索を利用すると便利です。
最後に「この場所で決定」を押します。
この時に、配達エリア内であれば、加盟店が表示されます。表示されない場合は、エリア外ということです。
出前館の配達エリアは、全国47都道府県の主要都市です。自分の配達希望地がエリア内か確認したい場合は、注文アプリに届け先住所を入力してみましょう。
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以上【最新】出前館の配達エリアについて解説しました。
まとめ
いかがだったでしょうか。
最後に、この記事をまとめていきます。
出前館が急にエリア外になる原因は以下の3つでした。
「配達エリア外」のメッセージが出ていつもの店舗に注文できなくなった時は、希望の配達先住所が配達エリア内に入っているかを注文アプリで確認しましょう。
この記事が、少しでも参考になれば幸いです。