出前館の業務委託面接落ちた…考えられる3つの原因と解決策

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「出前館の審査に落ちてしまった…」
「どうして審査に通らないのだろうか…」

本記事では、このような経験や悩みをお持ちの方に「業務委託登録ができない3つの原因」をお伝えします。

フードデリバリー市場の急激な拡大により、業界では配達員の確保が課題として挙げられています。

オーダー数の割合で見ると、出前館の配達員は大半が業務委託の配達員です。

出前館は今後も業務委託配達員を増やす方針です。

業務委託配達員として出前館に登録する際は、面接がありません。アルバイトのように面接で落ちる心配はないですが、代わりに提出書類による審査が行われます。

応募後、基本情報を登録し、本人確認書や保険証書を提出します。問題が無ければ、研修動画の視聴と理解度の確認を行い、合格することで配達が可能となる流れです。

出前館で業務委託の審査に落ちた場合、再受講が可能です。再び落とされないためにも、原因や理由を把握しておきましょう。

次項より、出前館の業務委託登録に落ちる原因について解説します。出前館の配達員として働きたい方は、合格するための参考にしてください。

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出前館に落ちた?業務委託登録ができない3つの原因

さっそく、ここから「出前館の審査に落ちた」「出前館の業務委託登録ができない」という方向けに原因を解説していきます。

出前館の業務委託配達員登録ができない原因は以下の3つです。

業務委託登録ができない3つの原因
  1. 登録条件を満たしていない
  2. 必要書類を満たしていない、または書類不備
  3. 理解度チェックテストが合格点に達していない

1つずつ丁寧に解説します。

登録条件を満たしていない(18歳未満や高校生など)

業務委託登録ができない1つ目の原因は「出前館が定める登録条件を満たしていないから」です。

出前館の業務委託には、守らないといけない条件が定められています。条件を満たしていなければ、登録できません。

出前館で業務委託登録するための条件は、主に下記の3つです。

出前館で業務委託登録するための3つの条件
  1. 18歳以上(高校生不可)
  2. 日本語での会話が可能
  3. 任意保険への加入(バイク、車を利用する場合)

(引用:出前館公式HP

出前館での業務委託登録ができる年齢は18歳以上です。また、高校在学中は登録できません。現在、18歳未満の方や高校生の方は、18歳の誕生日や卒業まで他の仕事を探しましょう。

外国籍の方は、日本語での会話が条件にあります。業務委託の場合は面接がないので、在留資格による確認が必要です。

在留資格を取得するためには、自身で必要書類を用意し入国管理局へ申請する方法と入国前に日本在住の代理人に申請してもらう方法があります。在留資格を取得し、日常会話ができるまで日本語を覚えましょう。

バイクや自動車で配達する方は、任意保険に加入しておく必要があります。任意保険とは、配達中の事故や怪我に対する損害補償です。保険に入っていない方は、加入しておきましょう。

出前館の業務委託登録ができない場合は、これらの条件を見直すことをおすすめします。

必要書類を満たしていない、または書類不備

業務委託登録ができない2つ目の原因は「必要書類を満たしていない、または書類不備があるから」です。

出前館の業務委託登録を行うには、下記の書類が必要になります。

出前館の業務委託登録に必要な書類
  • 顔写真付き本人確認書類
  • 任意保険証書

※健康保険証とは異なります
※自転車で配達する場合も、任意保険への加入を推奨しています。

(引用:出前館公式HP

バイクや車で配達を考えている方は、本人確認書類は運転免許証であることが必要です。

また、任意保険証書と合わせて自動車損害賠償責任保険証明書、125ccを越えているバイクは事業用ナンバーの画像もしくは登録証明書が必要になります。

審査に応募する際は、必要書類を揃えてから行いましょう。内容の不備が原因で書類審査に落ちることはよくあります。書類の内容にもしっかりと目を通しておくことが必要です。

理解度チェックテストが合格点に達していない

業務委託登録ができない3つ目の原因は「理解度チェックテストが合格点に達していないから」です。

書類審査に通った後、業務委託の配達員は、必ず研修動画と理解度チェックテストを受ける必要があります。理解度チェックテストは全20問あり、業務委託登録には、全問正解が条件です。このテストに合格しなければ、配達を始められません。

受講前に見る研修動画の主な内容は、配達時の交通マナーや顧客トラブルの対応方法です。受講時間は約30分ほどで、配達員研修動画と配達研修動画の2本あります。

理解度チェックテストの問題は、研修動画の内容が出題されます。問題の回答は選択式で制限時間の設定はないため、落ち着いて解答しましょう。

研修動画の内容に沿って出題されるので、難易度は高いわけではありません。しかし、全問正解が条件のため、注意して取り組みましょう。

理解度チェックテストに関するツイート

出前館の理解度チェックテストを動画見ずにやったら30点満点でしたwww

逆に満点取れなきゃどうしようと不安だったわ

引用:Twitter

不合格だった場合も再度受けられるので、気負いする必要はありません。

理解度チェックテストに関するツイート

出前館の審査終わってテスト受けたら一つ間違ったから再テスト受けて満点やったんですが、再度理解度チェック受けてくださいとメールきたからまた受けて満点やったけどその後進展がありません😅
これこのあとどうしたらいいんやろ?問い合わせもできないし。

引用:Twitter

理解度チェックテストは、研修動画をしっかり見て内容を覚えることで対策可能です。心配な方は、事前に道路標識や交通マナーに関して勉強することをおすすめします。

準備をして再度審査を受けましょう。

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以上「出前館の審査に落ちた」「出前館の業務委託登録ができない」という方向けに3つの原因を解説しました。

業務委託登録ができない3つの原因
  1. 登録条件を満たしていない
  2. 必要書類を満たしていない、または書類不備
  3. 理解度チェックテストが合格点に達していない

まとめ

出前館の業務委託登録には、書類審査やテストが必要です。難しい内容ではないので、しっかりと準備を行い応募しましょう。登録できない場合は、何かしら原因があります。

出前館の業務委託登録ができない原因は、主に以下の3つです。

業務委託登録ができない3つの原因
  1. 登録条件を満たしていない
  2. 必要書類を満たしていない、または書類不備
  3. 理解度チェックテストが合格点に達していない

現在、出前館は業務委託のみの募集となっています。

出前館の審査に落ちて悩んでいる方に、この記事が少しでも役立てば幸いです。