フードデリバリーの仕事がきついと言われる本当の理由|失敗しない配達員の選び方
「フードデリバリーの仕事がきつい」といわれているのはなぜだろう…
効率のいいフードデリバリーはないだろうか?
フードデリバリーでガッツリ稼ぎたい…
あなたは今、こんなことを考えていませんか?
コロナ禍をきっかけに大きく注目されるようになったフードデリバリー。Uber Eats(ウーバーイーツ)を筆頭に新規企業も参入しアツい市場になっています。
一方、配達員たちの間では「デリバリーの仕事はきつい」と噂されていることもわかりました。
そこで記事では「デリバリーの仕事がきつい」といわれる理由を解説していきます。
「デリバリーの仕事がきつい」といわれる理由は以下の5つです。
きついといわれる理由以外に、フードデリバリーのメリットも具体的に説明します。
記事の後半では失敗しないフードデリバリーの選び方と、フードデリバリーの仕事がおすすめな人を詳しく解説しました。
それでは早速解説していきます。
フードデリバリーがきついといわれる5つの理由
さっそくここから「フードデリバリーの仕事がきついといわれる理由」について解説していきます。
フードデリバリーがきついといわれる理由は以下の5つです。
1つずつ丁寧に解説します。
台風や猛暑、降雪など天候に左右される
フードデリバリーがきついといわれる1つ目の理由は「台風や猛暑、降雪など天候に左右されるから」です。
フードデリバリーは激しい雨や雪など悪天候のときほど、仕事が忙しくなります。外出したくない人のオーダーが集中するからです。
デリバリーではバイクや自転車による移動が主体のため、雨や雪、風など天候の影響をもろにうけます。
雨の日などは商品が濡れないように気を配ることも必要です。いつもより慎重に運転することで1件当たりの配達時間も余分にかかってしまいます。
配達には時間制限がありますので、なおさら気持ちが焦ってしまい事故の原因にもなります。
単に忙しいだけでなく、視界が悪くなり路面も滑りやすくなるため、事故のリスクも一気に高まるのです。
天候最悪すぎるだろ
引用:Twitter
デリバリーバイト休みにならないのかな。
天候に左右されやすいデリバリーバイトとしては確率が0じゃないのに降水確率0って書くなよと、Yahoo天気に言いたい
引用:Twitter
天候の悪いときこそデリバリーのニーズは増加します。稼げるチャンスともいえますが、悪天候の中で移動するのは体力的にも精神的にもきついですね。業務委託の場合、いつ働くかは自分で決められます。悪天候の日はリスクを考えて稼働しないという選択も自分次第です。
天候に左右され、悪天候でもデリバリーをするためデリバリーの仕事はきついといわれているのです。
常に時間に追われる
フードデリバリーの仕事がきついといわれる2つ目の理由は「常に時間に追われるから」です。
フードデリバリーは配達時間を意識する必要があります。お客様が待っているので遅れてはならないというプレッシャーからきついと感じるのです。
交通事情や店舗の混雑状況によって、指定の配達時間に間に合わないことも想定しておかなければなりません。熱い料理が冷めないよう、できるだけ早く届けなければと気持ちが焦ることも。大幅な遅延はクレームになったり、支払いを拒否されたりするなど、トラブルの原因になります。
デリバリーバイトで予定時間より30分遅れたら30前半のおばさんに怒鳴られました。私は学生なので10歳差はあると思います。なのに怒鳴るって大人の寛容さはないのでしょうかね。遅れた原因はとても忙しく料理が出来上がるのが遅かったためです。その時点で30分遅れでした。私が悪いようにおばさんは思っている様子でしたが世間知らずなんでしょうかね? 私の感覚ならば怒鳴ることは非常識だと思うのですがどうなんでしょう?ミスをしないことはありえないんですよ。
引用:YAHOO知恵袋
・デリバリーバイトでピーク時に注文が殺到しパニック
・お客さんから催促された時の電話対応が分からない休日の夜のデリバリーバイトは大忙しです。
引用:Twitter
配達が遅れてお客さんから怒られる事を防ぐためには、注文時に目安の時間を多めに伝える事が重要です。
常に時間に追われているため、フードデリバリーはきついといわれているのです。
道を覚えるまでが大変
フードデリバリーの仕事がきついといわれる3つ目の理由は「道を覚えるまでが大変だから」です。
フードデリバリーの仕事は道を覚えるまで時間がかかります。慣れるまではきついと感じることが多いでしょう。
アルバイトの場合、1週間程度は先輩が同行してくれたりもしますが、それ以降は一人で配達をしなくてはなりません。
馴染みのない場所が配達区域に指定された場合、地図を覚えるのは大変です。でも、配達エリアは決まっているので日々、配達業務を行うことで自然と道は覚えられます。安心してください。
業務委託の場合、最初は土地勘のあるエリアを中心に始めるのもおすすめです。
また、スマホを使って地図確認ができるので、完全に地図を覚えなくても対応できます。
デリバリーの経験が長い者です。
いろんな店でやって来ました。デリバリーの酸いも甘いも知り尽くしています。
難しく考えないでください。
道に迷ったら地図を広げればいいだけの話です。
一冊地図を買って覚えるまで持ちながらやれば大丈夫ですよ。地図を購入するお金はもったいないけど、不安を抱えたまま仕事したり、失敗して嫌な思いをすることを考えれば安いもんです。
それに図書館に行ってエリアのページだけコピーして持ち歩けば何十円かですから。
今はスマホでも地図が見られるし。4日目ですよね。道を覚えられなくて当然です。日本に侵入したスパイじゃないんですから。
覚えるまでだいたい3ヶ月です。それまでは地図を見ながらとか、出発前のルーティングをしっかりやるしかありません。目印を紙に書くとか。独り立ちについてはだいたい1週間くらいしてから一人で行かされると思います。
引用:Y!しごとカタログ
ただ最初は近場を1件ずつとか、様子を見て件数を増やすとか店も考えてくれますよ。
せめて入社後すぐの撃沈&退職は避けたいと思い、道や地名を覚えるために23区の真ん中でデリバリーバイトを始めました
引用:Twitter
フードデリバリーの仕事ではすぐに道を覚えることはできません。だからきついといわれるのです。
交通事故のリスクがある
フードデリバリーがきついといわれる4つ目の理由は「交通事故のリスクがあるから」です。
フードデリバリーの需要が高まると同時に、それに伴う交通事故も増えています。朝日新聞の記事によると「デリバリーの自転車事故が都内で深刻」と報道されており、その対策も急務となっています。
フードデリバリーなど「仕事」で自転車に乗る人が関係する交通事故が、東京都内で深刻だ。2019年は562件あり、過去5年間で1・5倍に。今年も増加傾向で、1~9月は475件と前年の同じ時期より61件(15%)多い。うち歩行者とぶつかった事故は76件で、前年同期比27件(55%)増だった。今年は自転車の事故の総数が2割減っている中で、仕事で乗る人にこうした傾向が出ているため、対策が急務だ。
引用:朝日新聞デジタル
天候などの条件が悪かったり、時間に追われたりなどの条件下では、交通事故が増えるのも当然といえます。
急ぐあまり「信号を無視していた」「歩道でぶつけられそうになった」等の声も相次いでいます。人身事故や車と接触する事故も想定しておかなければなりません。フードデリバリーには外国人も参入してきており、不慣れな交通事情のために事故を起こすケースもあります。
高校卒業2ヶ月前、ピザのデリバリー(バイト)中に、信号の無い交差点で普通乗用車に横から追突される交通事故に遭う。
引用:Twitter
自分は脳挫傷、脳内出血、頭蓋骨骨折、頭蓋骨陥没骨折となり、救急車で救急救命センターに運ばれ緊急手術。このタイミングで肺炎併発。
1週間ほど意識不明の重体になる。
交通事故の増加に対応するために、カバーする保険を調べたり見直す必要もあります。
交通事故が起きた場合の対応は、アルバイトと業務委託では異なります。
アルバイトの場合は、契約内容にもよりますが会社が保険をかける場合が多いです。
一方、業務委託の場合は個人事業主であるために労災保険の対象外となってしまいます。運営側で保障してくれる場合もありますが、大抵は「配達中の保障」に限定されます。
待機中などは保険の対象外ということも押さえておきたいポイントです。業務委託の場合は、労災保険の加入も検討してみましょう。
デリバリーサービスの増加、配達時間のプレッシャー、悪天候下での運行などが原因でフードデリバリーで交通事故にあうケースが増えています。
「交通事故のリスク」があるため、デリバリーサービスはきついといわれるのです。
デリバリー以外の業務がある場合も
フードデリバリーの仕事がきついといわれる5つ目の理由は「デリバリー以外の業務がある場合もあるから」です。
Uber Eats など業務委託の場合は配達だけをすればいいのですが、アルバイトの場合は配達がない時でも時給が発生します。そのため、フードデリバリーは配達以外の業務もしなければなりません。
具体的にはキッチンやホール業務、チラシのポスティングなどです。ポスティングは配達とあまり変わりませんし、かえって楽な面もあります。とはいえ、キッチンやホール業務は覚えなければならないことが多く大変です。
またアルバイトの場合、デリバリーで使う車両のメンテナンスも自身でしなければならないこともあります。そのために業務が増えてきついと感じることがあります。
ガストのデリバリーバイトまじでだるい
引用:Twitter
ほぼホールやん
デリバリーがやりたくてバイト始めたんやけどどうなってるんや
バイトしゅーりょー💨疲れたぜ!!
引用:Twitter
今日は寒くなかったから良かった🥱デリバリーバイトで1番ダルいこと
『ポスティング』
一戸建てとか不審者でしかないよな30過ぎたおっさんがウロウロしてww
アルバイトの場合、配達以外にどんな業務があるかは面接で確認すれば教えてもらえます。気になる点は事前にしっかり確認しておきましょう。
配達に専念したい方は、出前館やUber Eats などの業務委託がおすすめです。業務委託ならフード配達に専念できますよ。
デリバリーバイトがきついといわれているのは、アルバイトの場合、デリバリー以外の業務を担当する場合もあるからです。
以上、フードデリバリーの仕事がきついといわれる5つの理由について解説しました。
引き続き、フードデリバリー3つのメリットを解説します。
フードデリバリー配達員の3つのメリット
ここからはフードデリバリーのメリットを解説します。
フードデリバリーのメリットは以下の3つです。
1つずつ丁寧に解説します。
時給や単価が高く稼ぎやすい
フードデリバリーのメリット1つ目は「時給や単価が高く稼ぎやすいこと」です。
業務委託の報酬体系をUber Eats を例にして見てみましょう。
配達報酬は「基本報酬+インセンティブ+チップ=売り上げ」となります。
Uber Eats5日目
今日もお昼頃忙しかったから、夕方からUber、風邪強くて寒かったけど、200円のチップ貰えたから寒さぶっとんだ!
17:54~19:39までで、3411円ディナーボーナスは3件ついた!
評価も結構つけてくれるから嬉しい!
さてフォートナイトやろ!引用:Twitter
上記の配達料金に下記の料金が加わります。前提として業務委託の場合は歩合制、雇用されているアルバイトは時給で報酬が決まります。
業務委託の報酬は、基本の配達料、インセンティブ、チップの合計で決まります。需要の多い時間帯や悪天候の場合、特別のボーナスが加算されます。
ピーク料金は、注文のニーズが多く、配達員が少ない時間帯に発生するもので追加のボーナスがもらえます。
インセンティブは、指定されたミッションを達成するごとに得られるボーナスシステムのことです。ゲーム感覚で稼ぐことができます。
チップは配達先から「心づけ」としてもらえるお金のことです。
フードデリバリーの平均時給は以下の通りです。
一方、アルバイトの平均時給は三大都市圏で見ると前年同月より26円増加の1,134円です。
上記の2つの資料だけを比べるとフードデリバリーの時給が高いとは言えません。
では業界の大手のUber Eats と出前館のケースを個々に紹介します。
Uber Eats の配達パートナーの平均時給は約1,500円〜2,000円です。日給の相場は自転車10,000円~15,000円、バイクでしたら15,000円~20,000円になります(報酬は、時間、地域、プロモーションによって異なります)。
一例としてUber Eats 配達パートナーの報酬を以下の通り公開します。
出前館の場合は以下のように、1件あたり最大2,310円の高単価が可能です。
比較すると業務委託を時給した場合の方が、アルバイトの平均時給よりかなり高いことが分かります。
フードデリバリーのメリットは時給や単価が高く稼ぎやすいことです。とくに業務委託は完全歩合制のため、がんばった分が報酬に直結します。安定的に稼ぎたい方はシフト制のアルバイトを、努力次第で報酬アップを狙いたい方は出前館などの業務委託を選択するのがおすすめです。
自分の生活リズムに合わせて働ける
フードデリバリーのメリット2つ目は「自分の生活リズムに合わせて働けること」です。
とくに業務委託の場合は、時間に縛られることなく好きな時だけ自由に働くことができます。
仕事を休みたいときは自由に休むことができ、自分のライフスタイルに合わせられるのがメリットです。しっかり稼ぎたい場合は、業務時間を自分の裁量で増やせばよいのです。本業が終わったあと、家事や育児の空き時間など、効率的に稼ぐことができます。
時間に縛られるのが嫌い、人から命令されるのが苦手な人は、業務委託によるデリバリー業務が向いています。
【UberEats】バイトを徹底解説
・自由に時間を使える
引用:Twitter
・平均時給は1,000円以上
・実力次第でいくらでも稼げる
ただ料理を運ぶだけでこの収入は恵まれてると思うんですけどもね。就業時間も自由で中抜けもできて、大阪や福岡に行ってもいい。いっそ海外行っても仕事できるとか他のデリバリーバイトにはないメリットがあるとおもいますけどね。差し引き現状スタイルで僕はokだと思います。
引用:Twitter
フードデリバリーは自分の生活リズムに合わせることができます。副業としてフードデリバリーをはじめたい人、大学、専門学校の空き時間を有効活用したい人には、自由度が高い業務委託がおすすめです。
人間関係のわずらわしさがほとんど無い
フードデリバリーのメリット3つ目は「人間関係のわずらわしさがほとんど無いこと」です。
フードデリバリーは店頭でお客様と接するレジ業務などがないため、接客業でありながらお客様と接する時間が非常に短い仕事です。
業務委託の場合は決まった拠点がない単独行動です。そのため職場内の人間関係に悩まされることはありません。フードデリバリーは職場の人間関係を気にせずに気軽に働くことができます。
ウーバーイーツとか出前館とかのデリバリーって、考えてみれば社会復帰したいニートとか引きこもりにとって最高の仕事じゃね?
面接もないし、人間関係もないし、好きな時に働けるし。
引用:Twitter
フードデリバリーでは人間関係のわずらわしさがほとんどありません。人間関係に悩んでいる人にはおすすめの仕事と言えます。
以上、フードデリバリー3つのメリットについて解説しました。
引き続き、失敗しないフードデリバリーの選び方を紹介します。
失敗しないフードデリバリーの選び方3つ
ここからは、失敗しないフードデリバリーの選び方を紹介します。
失敗しないフードデリバリーの選び方は以下の3つです。
失敗しないフードデリバリーの選び方1つ目は「シフト制(アルバイト)か業務委託で選ぶ方法」です。
フードデリバリーの勤務形態は大きく分けるとシフト制(アルバイト)か業務委託があります。アルバイトは時給制ですし、業務委託は単価報酬が基本です。
シフト制は通常のアルバイトのことで、店舗と相談してシフトを決めます。
店舗との雇用関係があるため、シフトに入っている間は時間的に拘束されるのが特徴です。注文がない時間は、デリバリー以外の仕事を割り振られることもあります。メリットは時給で安定的に稼げることです。
一方、業務委託の場合は個人事業主になるため、自由に働き方を決められます。「悪天候の日は稼働しない」「夜だけ稼働する」なども配達員の自由です。基本の配達料にインセンティブやチップが加わり報酬として支払われます。
業務委託なら、出前館やUber Eats(ウーバーイーツ)などの大手企業がおすすめです。
違いをしっかり確認して自分に合った働き方を選んでください。
時給で雇われてるマックとかピザとか寿司のデリバリーバイトさんって、
引用:Twitter
こういうヤバい日でもシフト入ってたら問答無用に駆り出されるよな多分・・・
そう考えるとuberは気楽に出来るわ・・・
拘束をされずに自由に働きたい人は出前館などの業務委託を選ぶ方がよいでしょう。
失敗しないフードデリバリーの選び方2つ目は「報酬体系で選ぶ方法」です。
安定して稼ぎたい人はシフト制(アルバイト)を、自分の裁量で自由に稼ぎたい人は業務委託がおすすめです。
報酬体系についてはシフト制(アルバイト)の場合は時給が基本になります。自身の都合と店の都合をすり合わせてシフトを決定します。シフトの時間はお店に拘束される形となりますが、給料は時給ですので安定的に計算することができます。
毎月決まった額の収入が欲しい方は、シフト制のアルバイトがおすすめです。
マクドのデリバリーバイト申込もかな。時給1300以上確定やし。渋い日とおんなじくらいは貰える笑笑
引用:Twitter
一方、業務委託の場合は基本的な配送料が決まってはいるものの、インセンティブなどが付くために個人の裁量によって報酬は大きく変わってきます。
Uber Eats の場合を見てみましょう。Uber Eats の配達パートナーは個人事業主として登録するため、配達で得たお金のことは「給料」ではなく「報酬」になります。給料とは、勤務先から支給される「労働に対する対価」のことであり、報酬とは物やサービスの提供に対する対価として渡されるものを意味します。
Uber Eats の配達パートナー報酬の計算方式は以下の通りです。
報酬額=配送料(基本金額+配達調整金額)+インセンティブ-サービス手数料10%+チップ
さきほど1件は鳴りました。
引用:Twitter
リクエスト→加盟店1km。
加盟店→届け先1km。
配達時間:約20分。配達報酬:455円。
(ベース142円+配達調節額228円=370円。
プロモブースト85円。合計455円)。
以前の距離制ではなく、時間制で算出。
以上です(-_-)zzz
#UberEats #ウーバーイーツ #ウーバーイーツ福岡
安定的に稼ぎたい人はシフト制のアルバイトを、がんばった分だけガッツリ稼ぎたい人は業務委託を選んでください。
失敗しないフードデリバリーの選び方3つ目は「配達の移動手段で選ぶ方法」です。
配達の移動手段は主に原付、自転車、バイクになります。
店舗に所属するアルバイトの場合は、移動手段が店から指定されます。店から支給されるために維持費やガソリン代といったコストはかかりません。自分の原付など持っていなくても始められます。
業務委託の場合も移動手段はアルバイトと同様に原付、自転車、バイクですが、こちらは配達員が自前の車両を使用します。
Uber Eats の場合、原付や自転車、バイクに加え自動車、徒歩も可能です。
Uber Eats頼んだら名前と移動手段も表示されるんですね…
ありがとうカズキさん!引用:Twitter
業務委託の場合は、自分が日ごろ使い慣れた移動手段でデリバリーすることができます。
車両のコストが気になるならアルバイトの方が安心です。自由度を優先するのなら、業務委託で自分の愛車を持ち込んでデリバリーしましょう。
以上、失敗しないフードデリバリーの選び方について解説しました。
引き続き「フードデリバリーがおすすめな人」を紹介します。
【結論】フードデリバリーがおすすめな人
結論、フードデリバリーがおすすめなのは以下にビビッと来る人です。
稼ぎやすさを重視するなら、フードデリバリーがおすすめです。フードデリバリーはコロナの影響もあり伸びている市場だからです。人手も不足しており平均給与は他の仕事よりも高い傾向になっています。
フードデリバリーは特別なスキルのない初心者でも働くことができ、気軽に始めることができます。
Uber Eats のような業務委託の場合、インセンティブやチップによって大きく稼ぐことも可能です。
今日も夜に「ゼロから稼ぐ」方法でウーバーイーツ(フードデリバリーサービス)について語ります。
初月で127万円を宅配で稼いだ秘訣や仕組みなどについてT君さん@ren7995307)に話聞きます◎
引用:Twitter
デリバリーサービスは稼ぎやすさを重視する人にピッタリの仕事といえます。
運動しながら稼ぎたい人にも、フードデリバリーは最適です。
業務委託の場合、配達車両は自由に選択できます。原付やバイク以外に、自転車や徒歩も可能です。運動を兼ねて仕事をしたいなら、自転車がおすすめです。「日ごろの運動不足を解消したい」「ダイエットを兼ねて仕事をしたい」という人に向いています。
仕事の合間に2時間のライド
緊急事態宣言発令があるからなのか?
他デリバリーサービスに配達員がシフトしたのか?良く鳴ります。
引用:Twitter
「お金を稼ぐ」ではなく、「良い運動をしながら小遣いが貰える」と考える。朝昼晩と食べてもお釣りが出ます。
お金を稼ぎながら運動できるのは大きなメリットですよね。
自由度の高さもフードデリバリーの特徴です。Uber Eats など業務委託で働けば、服装、髪型、髪色が自由です。輸送手段も自分で持ち込みができるので徒歩、自転車、原付、バイク、自動車の中から選ぶことができます。
アルバイトの場合はシフト制なのでお店に拘束される時間がありますが、業務委託では自分で稼働時間を選べます。
おはよう☀️🙋❗ございます
昨日、札幌の街中を仕事で
走ってたらいっぱい
この制服を着た人を見かけましたWaltだ‼️
Uber Eatsのように
自由な時間に働ける
デリバリーサービスですね😊ですが…
制服(^o^;)
引用:Twitter
バックでかっ(-_-;)
やろうと思ってても
おじさんにはハードルが高いw
フードデリバリーは自由度が高い仕事を探している人にぴったりです
配達員の掛け持ちをするなら、以下のフードデリバリーサービスがおすすめ!
おすすめブランド | おすすめポイント |
---|---|
出前館 | 稼ぎやすさナンバーワン キャンペーンも充実 |
Uber Eats (ウーバーイーツ) | 配達の仕組みがシンプル 働きやすさナンバーワン |
Wolt | サポートがしっかり 掛け持ちとしておすすめ! |
エニキャリ | 東京・神奈川・愛知・大阪 で稼働の方におすすめ! |
以上、フードデリバリーがおすすめな人について解説しました。
まとめ
フードデリバリーの仕事がきついといわれる理由は以下の5つです。
一方、フードデリバリーにはメリットもあります。
フードデリバリーのメリットは以下の3つです。
失敗しないフードデリバリーの選び方は以下の3つです。
結論、フードデリバリーがおすすめなのは以下にビビッと来る人です。
この記事が少しでも参考になれば幸いです。