Uber Eats(ウーバーイーツ)とは|仕組みや3つのメリット・注文方法を解説

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「Uber Eats(ウーバーイーツ)って、どんなサービスなんだろう?」
「Uber Eats(ウーバーイーツ)をお得に利用する方法はあるのかな?」
「Uber Eats(ウーバーイーツ)って、どんなお店が人気なんだろう…?」

あなたは今、こんなことを考えていませんか?

Uber Eats(ウーバーイーツ)は、米国サンフランシスコのウーバーテクノロジー社が経営するフードデリバリーサービスです。国内では2016年9月に東京でサービスを開始し、2021年には全国47都道府県へ進出を果たしました。

「AppApe(アップ・エイプ)」の調査によると、フードデリバリー関連のアプリ利用数No.1はUber Eats(ウーバーイーツ)です。とくに都市部を中心に、広く支持されていることがわかります。

フードデリバリー業界トップを走る「Uber Eats(ウーバーイーツ)」

引用:日経新聞

とはいえ、なかには「Uber Eats(ウーバーイーツ)を試してみたいけど、仕組みや料金がわからない」と、感じている人も多いのではないでしょうか。

今回は「Uber Eats(ウーバーイーツ)とは、どのようなサービスなのか」を徹底解説しました。初めて利用する方向けに、利用するメリットや料金も詳しく紹介しています。Uber Eats(ウーバーイーツ)の仕組みや、お得情報を理解して、上手く活用してみましょう。

ぜひ最後までご覧ください。

Uber Eats(ウーバーイーツ)とは?仕組みや人気の秘密を徹底解説

Uber Eats(ウーバーイーツ)とは「食事のデリバリーを頼みたい人」と「配達パートナー」「飲食店」の3者を結ぶフードデリバリーサービスです。

ウーバー社は元々「車に乗りたい人」と「運転手」をつなげる「配車サービス」からスタートしました。「配車サービス」のテクノロジーを活用し、フードデリバリーサービスに進出したのがUber Eats(ウーバーイーツ)です。

Uber Eats(ウーバーイーツ)の仕組み

Uber Eats(ウーバーイーツ)では、アプリやwebサイトから、誰でも簡単に好きな料理を注文できます。

Uber Eats(ウーバーイーツ)の仕組みは、下記の通りです。

Uber Eats(ウーバーイーツ)では、注文者が専用アプリやwebで料理を頼むと、飲食店のタブレットに通知されます。

飲食店が準備を始めた時点で、周辺に待機している配達パートナーのマッチングが行われます。飲食店の料理の準備が整った時点で、配達パートナーへ受け渡す流れです。

Uber Eats(ウーバーイーツ)のサービスイメージ

配達パートナーが注文オファーを受けると、専用アプリには「飲食店情報」と「配達先の注文者情報」が表示されます。配達パートナーが飲食店で料理をピックアップし、注文者へ届けた時点で完了です。

注文者のアプリ表示例

注文者側の画面には、配達パートナーの顔写真と位置情報がリアルタイムで表示されます。

「配達パートナーが店舗から料理をピックアップした」「配達パートナーが今どこにいる」といった情報がアプリの地図上で常に確認できるため、不安なく待つことができます。

注文時に「到着予定時間」も表示されるため、予定が立てやすい点も好評です。

Uber Eats(ウーバーイーツ)の料金は、下記の通りです。

Uber Eats(ウーバーイーツ)・商品代金以外にかかる料金

配送手数料50円~550円
サービス利用料商品金額の10%(上限350円)
少額注文手数料780円未満の場合に150円の手数料がかかる
引用:Twitter

Uber Eats(ウーバーイーツ)では商品代金以外に、下記の3つの料金が発生します。

Uber Eats(ウーバーイーツ)の料金
  • 配達手数料
  • サービス利用料
  • 少額注文手数料

Uber Eats(ウーバーイーツ)では「50円~550円程度の配達手数料」が商品代金に上乗せされます。配達手数料は、届け先までの距離や配達パートナーの数などにより変動します。

「配達手数料がいくらなのか」は商品注文ページで事前に確認可能です。「なるべくお得に利用したい」と思う方は、お店選びの際に配達手数料もチェックしましょう。

配達手数料の表示例

Uber Eats(ウーバーイーツ)では、注文ごとに商品金額の10%が加算されます。例えば850円の商品を頼んだ場合には、85円が加算される計算です。サービス料の上限は350円のため、3,500円を越える注文は実質割安になります。

注文が5,930円でも「サービス料は上限350円」

サービス料にまつわる口コミ

初めてウーバーイーツなるものをお願いしようと思うのだが、配達手数料とは別にサービス手数料なるものがかかって、商品と同じくらいの値段がかかるのね。。。そりゃ人にお願いするんだからそうか。

引用:Twitter

Uber Eats(ウーバーイーツ)で注文する場合、「配達手数料」と「サービス料」の2つが商品代金に上乗せされます。場合によっては「配達手数料」と「サービス料」の合計が商品代金と同じくらいになってしまうことも。

お得に利用するためには「配送料無料キャンペーン」がおすすめです。「配送料無料キャンペーン」の対象店舗はアプリでチェックできますよ。

引用:Twitter

Uber Eats(ウーバーイーツ)には最低料金がないため、少額から注文できます。ただし780円未満の少額注文の場合には、少額注文手数料の150円が加算されます。

少額注文手数料に関する口コミ

ウーバーイーツで700円以下の注文するときは少額注文手数料150円がかかるので、トッピングしたほうがお得になるパターンもある

引用:Twitter

「少額手数料がもったいない」と感じる人は、トッピングなどを追加して注文金額を780円以上にするのもオススメです。

Uber Eats(ウーバーイーツ)は、2022年現在、全国47都道府県の主要都市を中心に展開されています。そのため、郊外の地区では、まだエリア外の場所もあります。配達エリアは随時拡大されているため、現在エリア外の方も、今後に期待しましょう。

Uber Eats(ウーバーイーツ)は、最低料金が設定されていないため、ドリンク1杯、ポテト1つから気軽に注文できると人気です。専用アプリからの簡単な注文で、さまざまな飲食店から自由に好きなメニューを選べるところが便利だと高く評価されています。

以上、Uber Eats(ウーバーイーツ)の仕組みについて詳しく解説しました。

引き続き、Uber Eats(ウーバーイーツ)のメリットをユーザー・配達パートナー・加盟店の目線で解説します。

Uber Eats(ウーバーイーツ)のメリットをユーザー・配達パートナーの目線で解説

ここからは、Uber Eats(ウーバーイーツ)のメリットをユーザー・配達パートナーの目線で解説します。

ユーザー・配達パートナー・加盟店それぞれのメリットは以下の通りです。

【ユーザー目線】Uber Eats(ウーバーイーツ)メリット
  • 自宅にいながらバラエティ豊かな料理を楽しめる
  • アプリ一つで注文から決済まで完結する
  • 少額から注文できる
【配達パートナー目線】Uber Eats(ウーバーイーツ)メリット
  • 人間関係に縛られず、好きな時間帯に自由に働ける
  • 副業として月3万円〜5万円程度を継続的に稼げる
  • 特別なスキル不要で、登録すれば誰でも始められる

1つずつ丁寧に解説します。

ユーザー目線の3つのメリット

最初に「ユーザー目線でみるUber Eats(ウーバーイーツ)のメリット」を解説します。

ユーザー目線でみるUber Eats(ウーバーイーツ)のメリットは以下の3つです。

ユーザー目線の3つのメリット
  1. 自宅にいながらバラエティ豊かな料理を楽しめる
  2. アプリ一つで注文から決済まで完結する
  3. 少額から注文できる

ユーザー目線の1つ目のメリットは「自宅にいながらバラエティ豊かな料理を楽しめること」です。

Uber Eats(ウーバーイーツ)の配達対応エリアは全国展開しており、加盟店舗数は15万店を突破。デリバリー業界の人気を二分する「出前館」の10万店を大きく上回っています。

2022年に登録店舗数15万点を突破したUber Eats(ウーバーイーツ)

Uber Eats(ウーバーイーツ)を利用すると、自宅に居ながら好きな時間に食べたい料理を届けてもらえるため、下記の3種類の手間が省けます。

省ける手間の種類
  • 外出の手間
  • 料理を作る手間
  • 片付けの手間

1番のメリットは、外出せずに好きなメニューが食べられることです。料理を作ったり片付けたりする手間がないため、便利です。

Uber Eats(ウーバーイーツ)注文者の口コミには、1度試すと便利さにハマるといった声が多く寄せられていました。特に、雨や雪の日など、出かけるのが億劫な時に利便性を感じる人が多いようです。

注文者の口コミ

初めてウーバーイーツした!簡単、便利すぎるこれは家から一歩も出なくなる、、、🥺

引用:Twitter

雨の日にウーバーイーツ便利だなあ。配達員さんありがとう😊

引用:Twitter

Uber Eats(ウーバーイーツ)はアプリ1つで、その日の気分に合わせて店舗を選べます。自宅でゆっくりとメニューを吟味できるため、行列ができる人気店や、普段1人では入りにくいお店にも挑戦できます。

Uber Eats(ウーバーイーツ)は、注文から配達までスピーディな点も魅力。キャンペーンやクーポンを活用すれば、お得に利用できます。アプリをマメにチェックしてみてくださいね。

ユーザー目線の2つ目のメリットは「アプリ一つで注文から決済まで完結すること」です。

家から一歩も出ることなく、誰とも話をする必要もなく、食べたい料理を届けてもらえます。Uber Eats(ウーバーイーツ)の注文は、インターネットショッピングをするように、食べたい商品を選ぶだけです。

決済もクレジットカードをはじめ、各種QRコード決済を利用できます。手元に現金を準備する必要はありません。

Uber Eats(ウーバーイーツ)で利用できる決済方法の一例
  • クレジットカード
  • デビットカード
  • GooglePlay
  • Apple Pay
  • PayPay
  • LINEPay
  • 現金(一部対象外地域あり)

決済時にあらかじめ「置き配」を指定すると、配達パートナーと顔を合わせることなく商品を受け取れます。誰とも会わずに配達が完了するため、わざわざ着替える手間も不要。配達パートナーと顔を合わせなくても済むため、一人暮らしの女性でも気兼ねなく利用できますね。

ユーザー目線の3つ目のメリットは「少額から注文できること」です。

Uber Eats(ウーバーイーツ)では最低料金が設けられていません。コーヒーなどのドリンク1杯から好きなメニューを注文できます。「コンビニに行きたいけど雨の日に出かけるのは面倒…」「急にポテトが食べたくなった」といったときに、少額注文できると便利です。

Uber Eats(ウーバーイーツ)のメリットは「出かける手間がなく、お得に好きなメニューが食べられること」です。注文アプリの操作も簡単。毎日でも飽きることなく楽しめます。オンライン決済を利用すると、受け渡し時の手間が省けて便利です。少額でも頼めるため、一人暮らしの人にもおすすめですよ。

配達パートナー目線の3つのメリット

引き続き「配達パートナー目線でみるUber Eats(ウーバーイーツ)のメリット」を解説します。

配達パートナー目線でみるUber Eats(ウーバーイーツ)のメリットは以下の3つです。

配達パートナー目線の3つのメリット
  1. 人間関係に縛られず、好きな時間帯に自由に働ける
  2. 副業として月3万円〜5万円程度を目安に継続的に稼げる
  3. 特別なスキル不要で、登録すれば誰でも始められる

Uber Eats(ウーバーイーツ)の場合、配達パートナーに雇用関係はありません。個人事業主として「業務委託」という形態で仕事を行います。いわゆる「フリーランス」です。誰かに雇われているわけではないため、職場の同僚や上司もおらず、人間関係に縛られない点がメリットです。

配達パートナーの報酬は完全歩合制です。働けば働くほど収入が上がり、インセンティブを得ると高収入が期待できるシステムです。

個人事業主である配達パートナーにシフトはありません。いつ働くか、何曜日に働くか、どのエリアで稼働するかは、配達パートナーの自由です。時間に縛られないため、副業にも最適です。家事や子育ての隙間時間を利用して主婦でも無理なく働けると、人気を集めています。

シフトがなく、自分の気分や予定に合わせて稼働できる点に魅力を感じている配達パートナーが多いです。

Uber Eats(ウーバーイーツ)配達パートナーの口コミ

普通のバイトと違ってやりたくない日はやんなくていいからとても楽
安定して稼ぎたいなら違うと思うけど月3万ぐらいでいいならウーバーイーツとっても楽だと思う

引用:Twitter

Uber Eats(ウーバーイーツ)の収入目安は以下の通りです。

Uber Eats(ウーバーイーツ)の月収の目安(報酬は、時間、地域、プロモーションによって異なります)

専業レベル
(週4~5日以上・月々60~80時間程度)
副業レベル
(週2~3日以上・月々20~30時間)
初心者(1ヶ月程度)4~5万円3万円
中級者(1年前後)5~12万円3~8万円
ベテラン(2年以上)15万円~6~10万円
※当社の独自調査によって算出

Uber Eats(ウーバーイーツ)配達パートナーの月収は、稼働時間やエリア、経験値によって大きく異なります。

週2~3日ほどの稼働で無理なく月収3万円~5万円ほどを稼げるため、副業にもおすすめです。

ベテランが週2回働いた場合の報酬の例(目安)

時給1,600円×4時間(1日の稼働時間)×8回(月の稼働日数)=51,200円

ベテランになると、週に2日程度の稼働で5万円以上も十分に目指せます。

Uber Eats(ウーバーイーツ)の報酬単価や時給についての目安は以下の通りです。

Uber Eats(ウーバーイーツ)の報酬の目安(報酬は、時間、地域、プロモーションによって異なります)

平均時給の目安約800円~2,000円
1件の配達単価の目安約300円~1,000円
配達件数の目安/1時間3~5件
※当社の独自調査によって算出

1件あたりの相場は約300円~1,000円です。1時間に3~5件程度配達した場合、時給800円~2,000円程度稼げます。

個人差がありますが、1日8時間ほど稼働している人の中には、日給1万円以上稼いでいる人もいます。月20日間の稼働で月収20万円ほどを目安に目指せるため、本業としても十分通用するレベルです。

Uber Eats(ウーバーイーツ)の仕事はシンプルなため、経験やスキルがなくても始められます。

面接がなく、スマホ1つで簡単に登録できるところも魅力です。

Uber Eats(ウーバーイーツ)配達パートナーの登録方法は、下記7ステップです。

Uber Eats(ウーバーイーツ)配達パートナーの登録方法
  1. 配達パートナーアカウント作成
  2. 書類とプロフィール写真の登録
  3. 銀行口座の登録
  4. アプリのダウンロード
  5. 車両の確保
  6. バック入手
  7. アカウントの有効化

アプリに沿って進めるだけで、簡単に登録が完了します。登録に必要なものは以下の通りです。

Uber Eats(ウーバーイーツ)の登録に必要なもの

自転車原付バイク(125cc以下)バイク(125cc越え)・軽自動車
・プロフィール写真
・身分証明書
・キャッシュカード情報
・プロフィール写真
・運転免許証
・自賠責保険の証明書
・ナンバープレートの写真
・キャッシュカードの写真
・プロフィール写真
・運転免許証
・自賠責保険の証明書
・自動車保険もしくは共済保険の証明書
・軽自動車届出済証(125cc越え・250cc以下のバイク)
・車検証(250cc越えのバイクまたは軽自動車)
・ナンバープレートの写真
・キャッシュカードの写真

登録に必要なものさえ揃えば、登録後1週間程度で稼働できます。

Uber Eats(ウーバーイーツ)の配達パートナーは、18歳以上で稼働車両の条件を満たしている人であれば誰でも登録可能です。

フードデリバリーと聞くと20代の若者をイメージしがちですが、「フリーランス協会」の調査では、40代以上の配達パートナーが全体の67%を占めていることがわかります。年齢に関係なく、幅広い層の人たちが活躍しています。

フリーランスで働く人の割合

登録要件を満たしていれば、年齢や経験に関わらず挑戦できるのがUber Eats(ウーバーイーツ)の魅力です。

Uber Eats(ウーバーイーツ)の配達パートナーは個人事業主のため、シフトに縛られず自由な時間に稼働できるメリットがあります。短時間でも稼働できるため、副業でもコンスタントに3~5万円を目指せます。配達パートナーの仕事内容はシンプルなため、未経験でも挑戦できます。興味があるなら、まずは始めてみるのがおすすめですよ。

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以上、Uber Eats(ウーバーイーツ)のメリットをユーザー・配達パートナーの目線で解説しました。

【ユーザー目線】Uber Eats(ウーバーイーツ)メリット
  • 自宅にいながらバラエティ豊かな料理を楽しめる
  • アプリ一つで注文から決済まで完結する
  • 少額から注文できる
【配達パートナー目線】Uber Eats(ウーバーイーツ)メリット
  • 人間関係に縛られず、好きな時間帯に自由に働ける
  • 副業として月3万円〜5万円程度を継続的に稼げる
  • 特別なスキル不要で、登録すれば誰でも始められる

次の章では「Uber Eats(ウーバーイーツ)がおすすめな人」について解説します。

Uber Eats(ウーバーイーツ)がおすすめな人

結論、Uber Eats(ウーバーイーツ)がおすすめなのは、以下にビビッとくる人です。

Uber Eats(ウーバーイーツ)がおすすめな人
  • いろんな料理を自宅で気軽に楽しみたい人
  • 配達パートナーと顔を合わせずにデリバリーを利用したい人
  • 自転車やバイクで運動しながら稼ぎたい人

Uber Eats(ウーバーイーツ)は、アプリ1つで注文から決済まで完結します。ファーストフード店から個人店、話題のお店など、店舗数の豊富さが特徴です。1人では入りにくいお店にも気軽に挑戦できます。

あらかじめ配達時間の目安がわかるところや、アプリ上で配達パートナーの位置情報がわかるところも魅力です。「置き配」を利用すれば、配達パートナーと顔を合わせずに商品が受け取れます。一人暮らしの女性も安心して注文できますよ。

配達パートナー目線でみると、Uber Eats(ウーバーイーツ)は「自転車やバイクで運動しながら稼ぎたい人」に最適です。Uber Eats の配達パートナーは、外を走り回るため、運動量が多いです。そのため、運動不足やダイエットを兼ねて稼ぎたい人におすすめです。

以上、Uber Eats(ウーバーイーツ)がおすすめな人について解説しました。

Uber Eats(ウーバーイーツ)がおすすめな人
  • いろんな料理を自宅で気軽に楽しみたい人
  • 配達パートナーと顔を合わせずにデリバリーを利用したい人
  • 自転車やバイクで運動しながら稼ぎたい人

引き続き、Uber Eats(ウーバーイーツ)の注文方法を紹介します。料金体系やお得なクーポン情報も解説しますので、興味がある方は、このまま読み進めてください。

Uber Eats(ウーバーイーツ)の注文方法|料金体系とお得なクーポン情報も

Uber Eats(ウーバーイーツ)はサービスエリア内であれば、誰でも利用できます。スマホでもPCでも注文できますが、おすすめなのは注文専用の無料アプリです。

ここでは、アプリのアカウント登録から注文までの流れを解説します。

Uber Eats(ウーバーイーツ)の注文方法は、下記の通りです。

アプリ登録方法
  • アプリをダウンロードする
  • 連絡先とパスワードを登録する
  • 名前を登録する
  • 支払い方法を追加する

まずは、アプリストアからUber Eats(ウーバーイーツ)の注文用アプリをダウンロードします。

次に、会員登録画面に必要な情報を入力します。

登録項目
  • 電話番号
  • 氏名
  • メールアドレス
  • 配達先

受け渡し場所は、自宅以外に会社や外出先も登録可能です。たとえば「会社のランチタイム」「休日の公園でピクニック」など、注文ごとに、受け取り場所を指定することもできます。

位置情報の公開設定をオンにしておけば、現在地がすぐに特定できるためスムーズに登録できます。

続いて、アプリの画面から好みの店舗を選びます。欲しい商品が決まったら「カートに追加する」をタップしましょう。

配達時間や送料は店舗ごとに異なります。迷ったら、店舗のレビューを参考にしてみましょう。

ここから、支払い方法を選択します。

Uber Eats(ウーバーイーツ)の支払い方法は、主に下記の7種類です。

Uber Eats(ウーバーイーツ)の支払い方法
  • クレジットカード
  • デビットカード
  • Line Pay 
  • Apple Pay
  • Pay Pay
  • 楽天Pay
  • Uber Cash(Uberのギフトカード・電子マネー)
  • 現金

支払いは、カートの「支払い方法」を押すと選択できます。

最後に、受け渡し場所を指定して「注文する」をタップします。チップの有無を選択したら注文完了です。

引用:Twitter

配達パートナーと店舗がマッチングできた時点で、アプリに配達パートナーの現在位置と顔写真が表示されます。

商品受け取り後、店舗と配達パートナーの評価を行った時点で注文完了です。

Uber Eats(ウーバーイーツ)で注文する時は、料金と合わせ下記の3つの料金がかかります。

料金の種類
  • 配達手数料
  • サービス料
  • 少額注文手数料

チップは、会計時以外に、配達パートナーの評価をする時や注文履歴(30日以内)から入力可能です。

引用:Twitter

期間限定のプロモーション(クーポン・キャンペーン)を利用すると、送料が無料になったり、商品が安く購入できる場合があります。

2023年10月現在出ているプロモーションは、下記の7つです。

プロモーションの種類
  • 初回限定1,000円オフ
  • 楽天ペイでの初注文1,800円オフ
  • 対象店舗のマクドナルドで200円オフ
  • Uver One限定500円オフ
  • PayPayジャンボキャンペーン
  • 特別オファークーポン
  • エリア限定クーポン

Uber Eats(ウーバーイーツ)では随時お得なクーポンを配布しています。エリアや時期によってクーポンは異なりますので、アプリをマメにチェックしてみてください。

Uber Eats(ウーバーイーツ)の注文は、専用アプリから行うと便利です。毎日、公式アプリやTwitterで、どのようなプロモーションが行われているかをチェックすると、お得に利用できます。

以上、Uber Eats(ウーバーイーツ)の注文方法を詳しく紹介しました。

まとめ

いかがだったでしょうか。

最後に、この記事をまとめていきます。

Uber Eats(ウーバーイーツ)は、アプリやwebサイトから、誰でも簡単に好きなメニューが注文できるデリバリーサービスです。

最低料金が設定されていないため、ドリンク1杯からでも気軽に注文できます。

ユーザー・配達パートナー・加盟店それぞれのメリットは以下の通りでした。

【ユーザー目線】Uber Eats(ウーバーイーツ)メリット
  • 自宅にいながらバラエティ豊かな料理を楽しめる
  • アプリ一つで注文から決済まで完結する
  • 少額から注文できる
【配達パートナー目線】Uber Eats(ウーバーイーツ)メリット
  • 人間関係に縛られず、好きな時間帯に自由に働ける
  • 副業として月3万円〜5万円程度を目安に継続的に稼げる
  • 特別なスキル不要で、登録すれば誰でも始められる
【加盟店目線】Uber Eats(ウーバーイーツ)のメリット
  • 固定費ゼロで新たな顧客を開拓できる
  • エリアやユーザー層が年々拡大している

Uber Eats(ウーバーイーツ)がおすすめなのは、以下にビビッとくる人です。

Uber Eats(ウーバーイーツ)がおすすめな人
  • いろんな料理を自宅で気軽に楽しみたい人
  • 配達パートナーと顔を合わせずにデリバリーを利用したい人
  • 自転車やバイクで運動しながら稼ぎたい人

Uber Eats(ウーバーイーツ)は、専用アプリか簡単に注文できます。毎日、公式アプリやTwitterで、どのようなプロモーションが行われているかをチェックしておくことをおすすめします。

この記事が、少しでも参考になれば幸いです。